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Políticas e Compromissos de Gestão

  1. Políticas e Compromissos de Gestão

As políticas de gestão da Volkswagen Autoeuropa refletem o compromisso da empresa com a qualidade, a proteção do ambiente e a segurança e saúde das pessoas. Estas políticas estabelecem os princípios orientadores que sustentam a estratégia de sustentabilidade da organização, assegurando uma atuação responsável, conforme com os requisitos legais e alinhada com os objetivos do Grupo Volkswagen.

As políticas de gestão da Volkswagen Autoeuropa são aprovadas pela Gestão e integradas nos sistemas de gestão certificados. 

Qualidade como princípio transversal

A Volkswagen Autoeuropa tem como objetivo a eficiente produção e venda de produtos ou serviços, que superem as expetativas dos nossos clientes e obtenham excelentes resultados de negócio, assegurando o sucesso e a sustentabilidade a longo prazo.

O desempenho superior ao da concorrência é a chave de uma liderança estável e competitiva no mercado, conciliadora dos interesses socio-comerciais dos nossos clientes, colaboradores, fornecedores, concessionários e acionistas. A excelência é o ponto central de todas as ações e pensamentos, gerando uma cultura de consciencialização e de envolvimento efetivo de todos os colaboradores na otimização dos resultados.

A criatividade e aprendizagem continua dos nossos colaboradores, acrescida da sua qualificação e autonomia, asseguram o nosso processo de melhoria continua, pela partilha efetiva de conhecimentos baseados nas melhores práticas. As nossas atividades estão focadas nos clientes e nos processos. A satisfação do cliente com os nossos produtos e serviços, bem coma a sua fidelidade à marca, são a medida exata do nosso grau de sucesso.

Os factos são a base das nossas decisões. Assim, alcançamos rapidamente os objetivos com o uso optimizado dos nossos recursos. A gestão competente dos recursos socio-ambientais, em todo o ciclo de vida dos nossos produtos, desde a produção à reciclagem, evidenciam a consciência das nossas responsabilidades e a conquista da confiança da comunidade. O nosso comportamento é orientado para parcerias com fornecedores, concessionários e outras organizações. Issa propicia relações de negócios sustentáveis, que se destacam pelo beneficio mútuo.

Segurança, saúde e bem-estar no centro da nossa atuação

No decurso da sua atividade de produção de automóveis, peças e moldes para o Grupo Volkswagen estamos empenhados na Segurança e Saúde dos nossos trabalhadores. 

Os principais compromissos são:

- proporcionar nas nossas instalações, para os nossos trabalhadores como para fornecedores e subcontratados que realizam as suas atividades nas nossas instalações, um ambiente e condições de trabalho seguras e saudáveis, de modo a prevenir a ocorrência de possíveis lesões e outras afeções da saúde, relacionadas com a nossa atividade;
- cumprir os requisitos legais e outros requisitos, que sejam aplicáveis às nossas atividades e produtos;
- procurar continuamente eliminar perigos e reduzir os riscos de segurança e saúde no trabalho;
- definir objetivos claros e realistas que estejam enquadrados com os princípios desta Política, com as diretrizes do Grupo Volkswagen, entre outros, procurando melhorar continuamente o Sistema de Gestão Segurança e Saúde no Trabalho da empresa.

A nossa ambição é assegurar que protegemos e promovemos a saúde física e mental dos nossos trabalhadores. Desta forma, desejamos fornecer um padrão de cuidados de saúde para todos os trabalhadores mais elevado do que o legalmente exigido no país. Para alcançar estes objetivos, comprometemo-nos a promover a consulta e participação dos trabalhadores, seja diretamente ou através da comunicação com os representantes dos trabalhadores - Comissão de Trabalhadores, Comissão de Segurança e Saúde no Trabalho e Sindicatos - bem como através do relacionamento direto com os responsáveis Segurança e Saúde no Trabalho das empresas com as quais colaboramos.

Confiamos no comportamento exemplar e responsável de cada um dos nossos trabalhadores, no cumprimento de todos os requisitos legais e internos de Segurança e Saúde no Trabalho. Para tal será disponibilizada continuamente formação e informação sobre temas de Segurança e Saúde no Trabalho, de modo a sensibilizá-los e motivá-los para esta temática. Esta Política de Segurança e Saúde no Trabalho é divulgada a todos os trabalhadores e partes interessadas e é revista periodicamente pela gestão de topo, para que se mantenha atualizada face aos valores da Volkswagen Autoeuropa e do Grupo Volkswagen.